Algemene Voorwaarden / ToS concept

Status: concept voor testomgeving. Voor livegang juridisch laten controleren en invullen met bedrijfsgegevens, KvK, btw en contactadres.

1. Dienst

RobCheckt.nl is een digitaal loket voor uitleg en risico-inschatting rond links, teksten, documenten, facturen, boetes, verdachte mails en vervolgstappen. RF Legal Notice is de module voor dossiers, conceptbrieven en vervolgacties.

2. Geen garantie en geen vervanging van professional

RobCheckt geeft uitleg, concepten en risico-inschattingen. Dit is geen garantie op juistheid, geen officiële vertaling en geen vervanging van advocaat, jurist, overheid, bank of officiële instantie. Controleer belangrijke betalingen, deadlines en juridische stappen altijd via officiële kanalen.

3. Credits en digitale levering

Betaalde functies kunnen credits kosten. Credits worden afgeschreven bij digitale acties zoals Deep Checks, Mail Checks, documentanalyse, RF Legal Notice dossiers en conceptbrieven. Bij technische fouten kunnen credits worden teruggegeven. Bij directe digitale levering kan het herroepingsrecht beperkt of vervallen zodra de dienst volledig is geleverd, voor zover wettelijk toegestaan.

4. Uploads en Mail Check

Gebruikers mogen alleen documenten of mails uploaden die zij rechtmatig mogen laten controleren. Mail Check en Quarantaine Box geven een risico-inschatting, geen 100% phishinggarantie. Screenshot is een indicatie; .eml/.msg of doorsturen als bijlage is betrouwbaarder.

5. RF Legal Notice

Conceptbrieven en dossiers zijn ondersteuning. De gebruiker blijft verantwoordelijk voor controle van feiten, termijnen, verzending en juridische gevolgen. Deadlines in RobCheckt zijn signalen en moeten worden gecontroleerd.

6. Account, beveiliging en misbruik

Voor gevoelige onderdelen kan e-mailverificatie, telefoonverificatie en 2FA verplicht zijn. Misbruik, malware, onrechtmatige uploads, poging tot omzeilen van credits of aanvallen op het platform kunnen leiden tot blokkade.

7. Privacy en logging

RobCheckt verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Adminacties, security-events, credits en dossierstatussen kunnen in auditlogs en Master Audit Ledger worden opgeslagen, zonder wachtwoorden, tokens of volledige documentinhoud.

8. Beschikbaarheid

RobCheckt streeft naar beschikbaarheid, maar garandeert geen 24/7 storingsvrije werking. Onderhoud, storingen en beveiligingsmaatregelen kunnen tijdelijk invloed hebben op toegang.

9. Wijzigingen

Voorwaarden kunnen wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen worden gebruikers geïnformeerd waar nodig.

10. Toepasselijk recht

Voor livegang wordt dit juridisch definitief gemaakt. Uitgangspunt is Nederlands recht, met consumentenbescherming waar van toepassing.